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    实体零食门店时代已经改变，传统夫妻零食店依靠老板个人经验选品、盘库存，很大程度依赖个人能力。而当代量贩零食竞争，已经演变为数字化能力的比拼。赵一鸣、好想来都在大力建设数字化系统，用数据指导选品、库存、运营，数字化水平直接决定门店经营上限。邻食驾到搭建完整数字化运营体系，打通采购、仓储、总部、门店数据链路，用数字工具提升零售全流程效率。

    数字化能力体现在多个环节。仓储端，智能仓储系统管理库存，实时监控货品出入库，预警滞销与缺货商品，降低货损；采购端，汇总全国门店销售数据，分析哪些商品动销优秀，哪些商品销量低迷，反向指导采购选品，告别凭感觉进货；门店端，部署可视化后台，总部可以远程查看每家门店销售、客流、库存数据。

    基于数字化后台，邻食驾到落地线上远程督导模式。过去传统模式，督导只能线下巡店，时间成本高，很难覆盖全部门店。现在线上系统可以实时发现门店经营异常，比如某门店某类商品长期滞销，库存积压，总部可以及时给到调整建议。线上远程督导配合线下实地巡店，形成双督导机制，极大提升总部对门店服务效率，建立2小时响应，24小时处理，48小时完结的服务标准。

    数字化同样赋能加盟商。加盟商登录系统，清晰查看门店营收、各类商品销售占比、库存情况，清楚了解哪些货品好卖，哪些货品需要及时清库存，帮助新手加盟商摆脱完全依靠经验经营的困境。同时数据帮助总部给到门店个性化补货建议，减少盲目囤货风险。

    当然数字化只是工具，不能替代线下服务。邻食驾到将数字化系统作为底座，搭配人工培训、实地督导，数字工具+人的服务双轮驱动。很多人以为零食卖货是体力生意，实际上已经演变成数据驱动的零售生意。数字化建设，成为邻食驾到面对行业竞争的重要武器。